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公關策劃的常見模式有哪些?

時間:2018-04-23 13:52 | 作者:天幕大業 | 標簽: 公關策劃 |
公關策劃這中是有很多的門道的,我們很多的人對公關策劃的了解僅僅是一些皮毛而已,公關策劃的常見模式有哪些很多的人都不是很清楚,但是又不知道如何了解,下面小編就帶大家一起來了解下公關策劃的常見模式有哪些。
 
公關策劃的常見模式有哪些?
公關策劃的常見模式有哪些?
 
 
社會型公關策劃
以各種社會性、贊助性、公益性的活動為主,組織通過對社會困難的行業的實際支持,為自己的信譽進行投資。其主要形式包括:開業慶典,周年紀念,主辦傳統節日,主辦電視晚會,贊助文體、福利、公益事業,救災扶貧等等。一個組織不論經營什么行業,它都是社會整體中的一員,負擔著不可推卸的社會責任。
 
 
服務型公關策劃
以提供各種實惠的服務工作為主,目的是以實際行動獲得社會公眾的好評,樹立組織的良好形象。其具體工作包括:售后服務、消費引導、便民服務、義務咨詢等等。服務型公關能夠有效地使人際溝通達到“行動”層次,是一種最實在的公共關系。
 
 
宣傳型公關策劃
主要利用各種傳播媒介直接向公眾表白自己,以求最迅速地將組織信息傳輸出去,形成有利于己的社會輿論。這是最經常采用的公關模式,包括發新聞稿,登公關廣告,召開記者招待會,舉行新產品發布會,印發宣傳材料,發表演講,制作視聽材料,出內部刊物、黑板報等等。其特點是:主導性強,時效性強,范圍廣,能迅速實現組織與公眾的溝通,獲得比較大的社會反響。但它的局限性主要表現為:傳播層次淺,信息反饋少,使傳播效果一般停留在“認知層次”。
 
 
交際型公關策劃
以人際交往為主,目的是通過人與人的直接接觸,為組織廣結良緣,建立起社會關系網絡,創造良好的發展環境。其具體內容包括:各種招待會、座談會、宴會、茶會、慰問、專訪、接待、個人信函、電話等等。交際型公關特別適于少數重點公眾。其特點是:靈活而富有人情味,可使公關效果直達情感層次,但缺陷是活動范圍小,費用高,不適用于大數量的公眾群體。
 
 
征詢型公關策劃
以采集信息、調查輿論、收集民意為主,目的是通過掌握信息和輿論,為組織的管理和決策提供參謀。其具體工作包括:建立信訪接待制度、進行民意調查、建立熱線電話、收集報刊資料等等。征詢型公關是一項日常的工作,要堅持不間斷地進行下去。
 
 
維系型公關策劃
是指社會組織在穩定、順利發展的時期,維系組織已享有的聲譽,穩定已建立的關系的一種策略。其特點是采取較低姿態,持續不斷地向公眾傳遞信息,在潛移默化中維持與公眾的良好關系,使組織的良好形象長期保存在公眾的記憶中。
 
 
建設型公關策劃
是指組織的初創時期,或某一產品、服務剛剛問世的時候,以提高知名度為主要目標的公關活動。這時組織的形象尚不確定,產品的形象也沒有在公眾的頭腦中留下什么印象。此時公關策略應當是以正面傳播為主,爭取以較大的氣勢,形成良好的“第一印象”。從公眾心理學的角度講,就是爭取一個好的“首因效應”。其常用的手段包括:開業慶典、剪彩活動、落成儀式、新產品發布、演示、試用、派送等等。
 
 
進攻型公關策劃
是指社會組織與環境發生某種沖突、磨擦的時候,為了擺脫被動局面,開創新的局面,采取的出奇制勝、以攻為守的策略。組織要抓住有利時機和有利條件,迅速調整組織自身的政策和行為,改變對原環境的過分依賴,以便爭取主動,力爭創造一種新的環境,使組織不致受到損害。
 
 
防御型公關策劃
是指社會組織公共關系可能出現不協調,或者已經出現了不協調,為了防患于未然,組織提前采取或及時采取的以防為主的措施。
 
 
矯正型公關策劃
是社會組織公共關系狀態嚴重失調,組織形象受到嚴重損害時所進行的一系列活動。社會組織要及時進行調查研究,查明原因,采取措施,做好善后工作,平息風波,以求逐步穩定輿論,挽回影響,重塑組織形象。矯正型公關屬于危機公關的組成部分,如組織發生各種危機后采用的各種賠償、致歉、改組等活動。

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