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撰寫客戶滿意的活動策劃方案,需要從這4點出發

時間:2018-06-11 23:54 | 作者:天幕大業 | 標簽: 活動策劃方案 |
公關活動策劃,客戶關系是非常重要的一個環節,然而,活動策劃方案的出品也是很重要的一個環節,如何把控好活動策劃方案的品質,撰寫一份讓客戶滿意的活動方案,你需要從這4點開始。
 
撰寫客戶滿意的活動策劃方案,需要從這4點出發
撰寫客戶滿意的活動策劃方案,需要從這4點出發
 
 
1、學習行業同行和其他行業活動營銷方式
他山之石不僅可以攻玉更可以直接使用,增強自己的積累,只有當我們研究了行業現狀和最新的活動營銷方式后才會明白各類方式的優劣,對自己以后的活動營銷積累素材和經驗,筆者建議不僅只是看同行的結案報告,更應該通過活動流程去反推活動背景和運營的關鍵節點。
 
如果能參透活動的機制和采用的原因我們就更能知道為什么會選擇這樣的執行方式,初學者如果能從頭到尾多加入幾個活動運營過程一定會有長足的進步,如果能和同行優秀案例操盤手了解活動策劃的前因后果就更妙了。
 
眼光放開一些,可以了解下4A公司是怎么去策劃和執行案子的。
 
 
2、明確活動目的
目的需要清晰可衡量,而且一定要知道活動目的有且只能有一個,如果有多個目的只能導致最終達不成,因為兩個目的可能會背道而馳。例如我希望用戶更活躍就不如我希望用戶有效發帖數提升30%直觀。注意,如果你沒有目標,領導希望達成的KPI就是你的目標,但這個目標需要拆解成其他小目標,以便各個擊破。
 
 
3、梳理活動目標用戶
確定目的后最重要的是確定活動目標用戶,沒有一個活動能吸引所有人的關注,熱門的春節聯歡晚會不也快失去八零九零后用戶了嗎?只有確定目標用戶后才能確定影響他們的策略,畢竟眾口難調,確定了目標用戶才能精準的施加影響。
 
 
4、了解用戶傾向等基本情況
了解用戶基本行為是最重要的,只有了解了用戶偏好和特征才能定制用戶喜聞樂見的活動方案。

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